Resposta rápida
Para aparecer no ChatGPT, o site precisa ser público e liberar o robô OAI-SearchBot no robots.txt. Para aparecer nas respostas de IA do Google (AI Overviews e Modo IA), não há requisito extra: a página precisa estar indexada e poder mostrar trecho na busca. Nos dois casos, o que pesa é conteúdo próprio, claro e confiável, e um Perfil da Empresa no Google em dia para negócio local.
No Google, "GEO" é SEO
O Google diz com todas as letras que as respostas de IA da busca usam os mesmos sistemas de ranqueamento e qualidade da busca comum, e que não existe requisito adicional para aparecer nelas. A página precisa estar indexada e apta a mostrar trecho (snippet) nos resultados.
Também não existe marcação especial: o Google afirma que não há dados estruturados próprios para IA e que você não precisa criar arquivos novos para máquinas. Dados estruturados continuam úteis, mas para os resultados enriquecidos de sempre.
O Gemini fora da busca tem um controle à parte, o Google-Extended no robots.txt, que limita o uso do conteúdo para treinar modelos e embasar respostas em outros sistemas do Google. Se o seu robots.txt bloqueia o Google-Extended, você pode estar fora dessas respostas sem saber.
No ChatGPT: um robô precisa entrar no seu site
A OpenAI diz que qualquer site público pode aparecer na busca do ChatGPT. A condição é não bloquear o OAI-SearchBot, o robô que alimenta essa busca. Quem bloqueia não aparece nas respostas com trecho, só como link solto em alguns casos.
Existem outros robôs da OpenAI, e cada um é uma decisão separada:
- OAI-SearchBot: decide se você aparece na busca do ChatGPT. Deixe liberado.
- GPTBot: coleta conteúdo para treinar os modelos. Bloquear não tira você da busca do ChatGPT.
- ChatGPT-User: visita a página quando alguém pede ao ChatGPT para abrir um link. Não é usado para decidir o que aparece na busca.
O que de fato ajuda
As recomendações do Google para as respostas de IA são as mesmas que valem para qualquer site que quer ser encontrado, com ênfase em conteúdo que não poderia ter sido escrito por qualquer um.
- Conteúdo próprio: experiência de quem faz o serviço, exemplos reais, números da sua operação. Resumo genérico, que qualquer IA escreveria, não se destaca.
- Texto organizado: parágrafos claros, títulos que dizem o que vem embaixo e a resposta logo no começo.
- Tudo importante em texto, não só em imagem, e páginas que carregam bem no celular.
- Para negócio local: Perfil da Empresa no Google completo e verificado.
- Site verificado no Google Search Console e no Bing Webmaster Tools, com o sitemap enviado.
O que não adianta, segundo o próprio Google
Muita coisa vendida como "otimização para IA" não muda nada no Google. O guia oficial do Google cita estas:
- llms.txt e outros arquivos especiais: a busca do Google não usa. Criar não ajuda nem atrapalha no Google; pode servir para outros serviços. O site da EasyDev tem um, por esse motivo.
- Picotar o texto em blocos pequenos: não existe tamanho ideal de página.
- Reescrever o site com frases "para a IA": os modelos entendem sinônimos e o sentido do texto.
- Comprar ou forçar menções em outros sites: os sistemas antispam do Google filtram isso.
- Produzir páginas em massa para cobrir variações de busca: o Google trata como abuso de conteúdo em escala.
Como saber se está funcionando
No Google, o Search Console tem um relatório de desempenho em recursos de IA generativa, que mostra quando suas páginas aparecem nessas respostas.
No ChatGPT, as visitas que vêm de lá chegam com utm_source=chatgpt.com no endereço, então aparecem separadas no Google Analytics, em Aquisição.
Na prática, vale também perguntar: abra o ChatGPT e o Gemini e pergunte como um cliente perguntaria ("quem faz X em Belo Horizonte?"). Repita todo mês e anote se a sua empresa aparece.